La crisis sanitaria originada a partir de la pandemia COVID-19, ha cambiado los estilos de vida en el \u00e1mbito mundial y ha hecho que todos los sectores empresariales empiecen a repensar y transformar la forma como ofrecen sus servicios y productos, especialmente enfocando \u00e9stos en el uso de las tecnolog\u00edas y los servicios de internet.
La Industria de Cementerios y Funerarias no es la excepci\u00f3n y aunque en algunos pa\u00edses las empresas ya ofrec\u00edan servicios en l\u00ednea, como la transmisi\u00f3n de velaciones por internet. Hoy se ha vuelto m\u00e1s que un valor agregado, una necesidad, especialmente a ra\u00edz de las medidas tomadas por los gobiernos acerca de restringir el contacto entre las personas y evitar las aglomeraciones en espacios privados y p\u00fablicos, lo que hace que el proceso de velaci\u00f3n y las ceremonias de despedida tambi\u00e9n se limiten.<\/p>\r\n
\u201cUn funeral es apoyo a las familias para empezar un proceso de duelo adecuado\u201d. \u201cLa \u00faltima despedida de un ser querido es importante para todos\u201d, expresa Erika Maldonado, Gerente de Servicio, de Capillas Se\u00f1oriales (empresa asociada de ALPAR en Guatemala) a Juan Jos\u00e9 Muralles en su entrevista para Relato [Velatorios virtuales, una opci\u00f3n ante la crisis sanitaria]<\/a><\/em>, explicando la importancia que tiene para las personas realizar el proceso de velaci\u00f3n en compa\u00f1\u00eda de sus seres queridos. Y a\u00f1ade que \u201cla situaci\u00f3n nos est\u00e1 generando que la familia no tenga contacto con su difunto y que todo el proceso debe ser r\u00e1pido y bajo fuertes medidas de seguridad higi\u00e9nica\u201d por lo que han implementado los homenajes virtuales, como una ceremonia en honor al fallecido.<\/p>\r\n Isabel Cristina Arango, Directora de la Unidad de Duelo de Funeraria San Vicente, empresa asociada de ALPAR en Colombia, complementa la entrevista a Telediario [Colombia organiza velatorios y funerales por Internet]<\/a><\/em>, indicando que estas formas de despedidas virtuales son v\u00e1lidas para el proceso de duelo \u201c\u2026en la medida que las personas somos quienes hacemos los rituales. De esa manera, lo que depositemos en ese ritual, si esa es la forma en que logramos expresarnos, acompa\u00f1arnos, aceptar la realidad de la muerte, validar esa realidad, cualquier forma de ritualizaci\u00f3n, que tenga sentido para quien lo hace y para las personas que participen en ella, puede ser v\u00e1lida para su proceso de duelo\u201d.<\/p>\r\n Esta nueva forma de servicios funerarios por internet, velatorios y despedidas a trav\u00e9s de ceremonias virtuales es una opci\u00f3n que las empresas de la Industria de Cementerios y Funerarias pueden ofrecer a las familias, para evitar que salgan de casa y adem\u00e1s les permite realizar el proceso de despedida con sus seres queridos, no solo en el tiempo que dure el aislamiento social, sino tambi\u00e9n proyect\u00e1ndolo como una realidad futura en la era digital.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n\r\n