{"id":1872,"date":"2020-09-24T16:40:51","date_gmt":"2020-09-24T21:40:51","guid":{"rendered":"http:\/\/alpar.com.co\/blog\/?p=1872"},"modified":"2020-09-25T08:08:21","modified_gmt":"2020-09-25T13:08:21","slug":"el-futuro-de-los-espacios-de-trabajo-en-la-siguiente-normalidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alpar.com.co\/blog\/el-futuro-de-los-espacios-de-trabajo-en-la-siguiente-normalidad\/","title":{"rendered":"El futuro de los espacios de trabajo en la \u201csiguiente normalidad\u201d"},"content":{"rendered":"<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">Las crisis producen cambios y los momentos dif\u00edciles que viven el pa\u00eds, la regi\u00f3n y el mundo a causa de la pandemia no ser\u00e1n la excepci\u00f3n a la regla. Muchos de estos cambios tendr\u00e1n que ver con la forma en la que las compa\u00f1\u00edas conciben los espacios laborales.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">Mar\u00eda Luisa Mu\u00f1oz, Directora de Equipos Comerciales especializados de Bancolombia, convers\u00f3 con Guzm\u00e1n de Yarza Blache, profesor del IE Business School, y Jaime Villegas, Vicepresidente de Servicios Corporativos de Bancolombia, sobre los aprendizajes que ha dejado la cuarentena en materia laboral y las perspectivas para afrontar la \u201csiguiente normalidad\u201d:<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Redise\u00f1o de los espacios de trabajo\" width=\"1080\" height=\"608\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/cD7pOauus8w?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe><\/p>\n<h2 dir=\"ltr\"><\/h2>\n<h2 dir=\"ltr\" style=\"text-align: center;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo se transformar\u00e1n los espacios de trabajo despu\u00e9s del covid-19?<\/strong><\/h2>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">Aun sin que se haya superado la pandemia, comienzan a surgir algunas de las tendencias que, probablemente, ser\u00e1n las bases sobre las cuales se dar\u00e1 el regreso a los lugares de trabajo tras la cuarentena. Compa\u00f1\u00edas y estudiosos del tema han iniciado sus reflexiones para estar preparados para ese momento. Estas son algunas consideraciones a tener en cuenta:<\/p>\n<ul class=\"list-basic\" dir=\"ltr\">\n<li>Los modelos de trabajo no ser\u00e1n los habituales.<\/li>\n<li>La oficina seguir\u00e1 siendo un lugar importante, pero la experiencia en ella ser\u00e1 diferente para los trabajadores.<\/li>\n<li>Muchas empresas est\u00e1n replanteando sus servicios y metodolog\u00edas.<\/li>\n<li>La ubicaci\u00f3n del trabajador es cada vez menos relevante para el cumplimiento de los objetivos de negocio.<\/li>\n<li>Los empleados tienen nuevas expectativas de sus puestos de trabajo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>As\u00ed tambi\u00e9n lo han entendido los empleados, seg\u00fan lo indican recientes encuestas globales realizadas por Leesman. En ellas, se les pregunt\u00f3 a trabajadores de todo el mundo sobre sus impresiones acerca de su productividad al trabajar desde casa y al hacerlo desde la oficina.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1873\" src=\"http:\/\/alpar.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/dk-impacto-teletrabajo.jpg\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"471\" \/><\/p>\n<p dir=\"ltr\">Esto no quiere decir que, en adelante, lo ideal sea que todo el trabajo se realice desde casa, sino que puede comenzar a distribuirse en modalidades presenciales y remotas de acuerdo con la naturaleza de las funciones, las estrategias de las compa\u00f1\u00edas y las expectativas y capacidades de los empleados.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Las mismas personas encuestadas aseguraron que algunas de las ventajas de trabajar desde casa se hacen notorias en actividades y aspectos como:<\/p>\n<ul class=\"list-basic\" dir=\"ltr\">\n<li>Privacidad de las conversaciones.<\/li>\n<li>Confidencialidad.<\/li>\n<li>Facilidad en las llamadas telef\u00f3nicas.<\/li>\n<li>Participaci\u00f3n de conferencias virtuales.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\">Mientras que trabajar en la oficina ofrece otras ventajas como:<\/p>\n<ul class=\"list-basic\" dir=\"ltr\">\n<li>Recibir clientes.<\/li>\n<li>Aprender de otros.<\/li>\n<li>Interacci\u00f3n informal con compa\u00f1eros de trabajo.<\/li>\n<li>Acceso a tecnolog\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">El reto para las empresas est\u00e1 entonces en identificar y diferenciar estos factores a la hora de tomar decisiones sobre la normalizaci\u00f3n del teletrabajo, no solo para afrontar la coyuntura actual por el covid-19, sino para asumir oportunidades de innovaci\u00f3n. Estas decisiones se ver\u00e1n reflejadas especialmente en la cultura empresarial.<\/p>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">El teletrabajo implica tambi\u00e9n un cambio en los modelos de gesti\u00f3n, especialmente para quienes ocupan cargos medios y altos y que coordinen equipos de trabajo. Incluso es una ocasi\u00f3n para dar un paso hacia la evaluaci\u00f3n con base en cumplimiento de objetivos, en lugar de una rigurosa presencialidad horaria.<\/p>\n<h4 dir=\"ltr\" style=\"padding-left: 40px; text-align: justify;\"><em>La raz\u00f3n de estos cambios es comenzar a gestionar una fuerza de trabajo m\u00e1s flexible, teniendo en cuenta que otras crisis pueden presentarse nuevamente en el futuro y, a la vez, aportar al bienestar del empleado. Para esto se requiere confianza hacia \u00e9l y, por su parte, empoderamiento y compromiso con sus responsabilidades.<\/em><\/h4>\n<p dir=\"ltr\" style=\"text-align: justify;\">Es interesante definir una serie de perfiles en el equipo de trabajo, pues hay quienes tienen una mayor disposici\u00f3n para este tipo de trabajo y quienes no. El teletrabajo no impacta de la misma manera a todos los empleados, ni concuerda de igual forma con las expectativas, metas e, incluso, condiciones de vida de cada uno de ellos, lo que puede afectar su motivaci\u00f3n.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">Algunos aspectos a tener en cuenta son:<\/p>\n<ul class=\"list-basic\" dir=\"ltr\">\n<li>Distancia entre la casa y el lugar de trabajo.<\/li>\n<li>Pertenencia a grupos de riesgo de contagio o condiciones m\u00e9dicas.<\/li>\n<li>Capacidad de desempe\u00f1arse bien en el teletrabajo.<\/li>\n<li>Funciones del cargo.<\/li>\n<li>Ser responsable del cuidado de hijos o parientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 dir=\"ltr\" style=\"text-align: center;\"><strong>El teletrabajo y el cambio en la funci\u00f3n de los espacios f\u00edsicos<\/strong><\/h2>\n<p dir=\"ltr\">El cambio cultural de una compa\u00f1\u00eda no est\u00e1 completo si se dejan de lado la transformaci\u00f3n del espacio de trabajo y las condiciones en las que los empleados se desempe\u00f1an profesionalmente.<\/p>\n<p dir=\"ltr\">\u00bfEn qu\u00e9 se traduce todo esto? En la necesidad de repensar los espacios como la oficina para ofrecer a empleados, clientes y proveedores nuevas experiencias en las instalaciones de las compa\u00f1\u00edas. Mira este ejemplo:<\/p>\n<p dir=\"ltr\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-1874\" src=\"http:\/\/alpar.com.co\/blog\/wp-content\/uploads\/dk-futuro-siguiente-normalidad.jpg\" alt=\"\" width=\"450\" height=\"1017\" \/><\/p>\n<p dir=\"ltr\">De acuerdo con este caso, el empleador requerir\u00e1 de espacios m\u00e1s peque\u00f1os para el funcionamiento de su empresa, pero, sobre todo, encontrar\u00e1 una manera de transformar la experiencia de sus empleados, generando sentido de pertenencia, y de sus clientes, mostr\u00e1ndose como un aliado atractivo que aporta valor a la interacci\u00f3n entre ambas partes.<\/p>\n<h4 dir=\"ltr\" style=\"padding-left: 40px; text-align: justify;\"><em>\u201cNo creo que tenga sentido estar trabajando todo el d\u00eda en nuestra casa en un puesto individual, contestando correos electr\u00f3nicos e ir a la oficina a hacer exactamente lo mismo. La oficina tiene que ser un lugar al que vayamos a interactuar, a encontrarnos con nuestros compa\u00f1eros, a intercambiar conocimiento, a tener experiencias con nuestros clientes, proveedores y con el ecosistema que forma parte de nuestra empresa\u201d, Guzm\u00e1n de Yarza Blache, profesor del IE Business School.<\/em><\/h4>\n<hr \/>\n<p dir=\"ltr\"><strong><em>Tomado de:<\/em><\/strong><br \/>\n<em>Grupo Bancolombia (Julio de 2020). El futuro de los espacios de trabajo en la \u201csiguiente normalidad\u201d. Recuperado de: <\/em><a href=\"https:\/\/www.grupobancolombia.com\/wps\/portal\/negocios\/especiales\/conferencia-web-banco-y-ie\/lugares-trabajo-nueva-normalidad\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"www.grupobancolombia.com (abre en una nueva pesta\u00f1a)\"><em>www.grupobancolombia.com<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Las crisis producen cambios y los momentos dif\u00edciles que viven el pa\u00eds, la regi\u00f3n y el mundo a causa de la pandemia no ser\u00e1n la excepci\u00f3n a la regla. Muchos de estos cambios tendr\u00e1n que ver con la forma en la que las compa\u00f1\u00edas conciben los espacios laborales. 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