{"id":2537,"date":"2022-07-28T16:57:22","date_gmt":"2022-07-28T21:57:22","guid":{"rendered":"https:\/\/alpar.com.co\/blog\/?p=2537"},"modified":"2022-07-29T09:16:25","modified_gmt":"2022-07-29T14:16:25","slug":"la-perspectiva-digital-en-las-empresas-de-latinoamerica-y-el-caribe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alpar.com.co\/blog\/la-perspectiva-digital-en-las-empresas-de-latinoamerica-y-el-caribe\/","title":{"rendered":"La perspectiva digital en las empresas de Latinoam\u00e9rica y El Caribe"},"content":{"rendered":"

La tercera revoluci\u00f3n industrial o digital inici\u00f3 su desarrollo en 1970, siendo las tecnolog\u00edas de la informaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n (TIC) la base material de la sociedad de la informaci\u00f3n y del conocimiento. A medio siglo de haberse iniciado, es de esperar que la mayor parte de los negocios haya adoptado o permanezca a la vanguardia de tecnolog\u00edas digitales, m\u00e1s a\u00fan, cuando estas permiten una mayor competitividad y productividad (El-Haddadeh, 2020), as\u00ed como coadyuvar en los procesos de innovaci\u00f3n (Scuotto, 2017).<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan el reciente estudio del Monitor Global de Emprendimiento 2021 (GEM, por sus siglas en ingl\u00e9s), dos de cada cinco empresas de la regi\u00f3n Latinoam\u00e9rica y Caribe establecidas manifest\u00f3 tener intenciones en invertir en tecnolog\u00eda digital debido a la pandemia y, una de cada cinco ya contaba con la tecnolog\u00eda digital suficiente antes de la pandemia. Partiendo de estos resultados\u00a0<\/span>se podr\u00eda pensar que la mayor\u00eda de las empresas de la regi\u00f3n cuenta con los recursos\u00a0necesarios para ser competitivas, productivas e innovadoras por haber adoptado o manifestar la intenci\u00f3n de ingresar en el mundo digital.<\/p>\n

No obstante, el acceso a esta dimensi\u00f3n digital tan solo abre las puertas a un camino muy largo por recorrer para mejorar la competitividad y productividad. Por ejemplo, al cambiar el modelo de mercadeo tradicional por el digital o, mejor a\u00fan, uno h\u00edbrido, se despeja el panorama publicitario a un sin n\u00famero de posibilidades de pauta en e-commerce y redes sociales; sin embargo, esto requiere de unas estrategias y actividades especiales que incluyen, entre otras, un estudio detallado del ecosistema digital para garantizar la eficiencia de la inversi\u00f3n y fortalecer el posicionamiento de la marca.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

Por otra parte, se hace necesario contar con un proceso de inteligencia de negocios o business intelligence<\/em> con el fin de gestionar y analizar adecuadamente la Big\u00a0Data.\u00a0As\u00ed las cosas, subir iniciativas publicitarias a las redes podr\u00e1 mejorar la visibilidad y posicionamiento de la marca, siempre y cuando se parta de una caracterizaci\u00f3n del usuario digital, de la competencia que pauta en las redes sociales, de los h\u00e1bitos digitales de los actuales usuarios, de la segmentaci\u00f3n y definici\u00f3n de quien compra, esto es, el o los arquetipos de clientes ideales de un servicio o producto, mejorando la competitividad de la marca y, por ende, de la empresa.\u00a0<\/span>Esto exige, a su vez, ciertas competencias del personal del \u00e1rea de mercadeo de la organizaci\u00f3n.\u00a0Por su parte, la inteligencia de negocios logra administrar la informaci\u00f3n proveniente de medios digitales en funci\u00f3n de garantizar una mejor productividad, pero tambi\u00e9n requiere colaboradores con habilidades especiales en organizaci\u00f3n, an\u00e1lisis y articulaci\u00f3n de la data.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En consecuencia, no basta con mejorar la tecnolog\u00eda digital en las empresas que logran acceder a esta, aspecto que aceler\u00f3 la pandemia, sino encaminarla a mejorar la competitividad y productividad de los negocios y, preferiblemente, utilizarla en funci\u00f3n de desarrollar soluciones innovadoras capaces de competir con empresas extranjeras del mismo sector facilitando la capacidad de exportaci\u00f3n.\u00a0Al respecto, los gobiernos de pa\u00edses l\u00edderes en innovaci\u00f3n invierten en investigaci\u00f3n y desarrollo m\u00e1s del 2% de su Producto Interno Bruto en este importante factor de \u00e9xito, facilitando as\u00ed el acceso de las organizaciones a tecnolog\u00eda innovadora reduciendo la brecha tecnol\u00f3gica entre PYMES y grandes empresas, con el prop\u00f3sito de incentivar el ingreso a mercados internacionales y mejorar la balanza comercial. En tanto, los pa\u00edses de Latinoam\u00e9rica y El Caribe invierten en promedio menos de la d\u00e9cima parte per-c\u00e1pita frente a las econom\u00edas europeas, explicando el continuo atraso en tecnolog\u00eda y su bajo nivel de exportaciones de productos de valor agregado.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

En t\u00e9rminos pr\u00e1cticos, se hace posible mejorar el ecosistema empresarial por medio de la sinergia de sus dos actores: el empresario y su entorno.\u00a0Por parte del empresario, mejorando las competencias digitales de sus equipos de trabajo, por ejemplo, implementando los agile teams soportados con el modelo scrum y, desde la arista del entorno, por ejemplo, por medio de iniciativas del gobierno central o municipal facilitando el acceso a la tecnolog\u00eda, tales como los Centros de la Cuarta Revoluci\u00f3n Industrial (C4IR), quienes enfocan sus esfuerzos en impulsar emprendimientos asociados a proyectos tecnol\u00f3gicos que aportan a los Objetivos de Desarrollo Sostenible, donde se establecen importantes alianzas con instituciones y organismos internacionales que promueven el desarrollo de la tecnolog\u00eda, tales como el Foro Econ\u00f3mico Mundial.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

No obstante, para lograr una adecuada participaci\u00f3n en estos C4IR<\/em> se necesita de una importante base de profesionales interesados y con las suficientes competencias, aspecto que se logra establecer por medio del desarrollo de un modelo educativo de educaci\u00f3n inicial y secundaria que incluya la innovaci\u00f3n como parte de su curr\u00edculo. En este sentido, el GEM 2021 demostr\u00f3 que en los pa\u00edses de la regi\u00f3n existen falencias en el fomento de la creatividad en estos niveles educativos.<\/span>\u00a0<\/span><\/p>\n

A manera de recapitulaci\u00f3n,\u00a0<\/span>la regi\u00f3n de Latinoam\u00e9rica y El Caribe podr\u00e1 optimizar su perspectiva digital encaminada a mejorar la competitividad, productividad e innovaci\u00f3n de sus empresas, siempre y cuando los empresarios inviertan en tecnolog\u00eda digital y personal con competencias para administrarla adecuadamente, como tambi\u00e9n una inversi\u00f3n importante de los gobiernos en investigaci\u00f3n y desarrollo que permita el acceso con garant\u00eda de inclusi\u00f3n a la tecnolog\u00eda y ajustar los modelos educativos para proveer de manera sostenida personal con competencias innovadoras.<\/p>\n

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Tomado de:<\/em><\/strong>
\nLa perspectiva digital en las empresas de Latinoam\u00e9rica y El Caribe. Recuperado de: <\/em>https:\/\/barna.edu.do<\/em><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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