{"id":3354,"date":"2025-01-16T16:36:47","date_gmt":"2025-01-16T21:36:47","guid":{"rendered":"https:\/\/alpar.com.co\/blog\/?p=3354"},"modified":"2025-01-17T08:16:10","modified_gmt":"2025-01-17T13:16:10","slug":"6-habilidades-de-liderazgo-esenciales-y-como-desarrollarlas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alpar.com.co\/blog\/6-habilidades-de-liderazgo-esenciales-y-como-desarrollarlas\/","title":{"rendered":"6 habilidades de liderazgo esenciales y c\u00f3mo desarrollarlas"},"content":{"rendered":"

\u201cLos mejores l\u00edderes del siglo XX respond\u00edan a las preguntas y establec\u00edan la visi\u00f3n y la estrategia desde arriba\u201d,<\/em> afirma Kirstin Lynde, fundadora de la firma de desarrollo de liderazgo Catalyze Associates. \u201cPero los mejores l\u00edderes del siglo XXI son los que hacen preguntas. Buscan retroalimentaci\u00f3n y nuevas perspectivas, y plantean preguntas curiosas sobre s\u00ed mismos, sus equipos y su entorno\u201d.<\/em><\/span><\/p>\n

La\u00a0<\/span>pandemia tambi\u00e9n tuvo un impacto profundo y duradero<\/span> en la din\u00e1mica de liderazgo, se\u00f1ala Jeffrey Sanchez-Burks, cient\u00edfico del comportamiento de la Escuela de Negocios Stephen M. Ross de la Universidad de Michigan. <\/span><\/p>\n

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\u201cEl momento de la vida en el que se encontraban las personas durante el confinamiento (ya sea al comenzar la universidad, al comenzar una b\u00fasqueda de empleo, al asumir un puesto directivo o al compaginar el trabajo remoto con la crianza de los hijos) ha moldeado qui\u00e9nes son hoy\u201d,<\/em> afirma. \u201cLos l\u00edderes deben estar en sinton\u00eda con estas fuerzas din\u00e1micas y adaptarse a las diferentes necesidades y desaf\u00edos que enfrentan sus equipos\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Esta transformaci\u00f3n se extiende m\u00e1s all\u00e1 de las experiencias individuales, a\u00f1ade Shimul Melwani, profesora asociada de comportamiento organizacional en la Escuela de Negocios Kenan-Flagler de la Universidad de Carolina del Norte. <\/span><\/p>\n

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\u201cNos enfrentamos a enormes cambios tecnol\u00f3gicos con la IA\u201d,<\/em> afirma. \u201cLos trabajadores exigen cada vez m\u00e1s flexibilidad, prop\u00f3sito y equilibrio entre el trabajo y la vida personal, todo ello mientras las organizaciones atraviesan una era de polarizaci\u00f3n de valores\u201d.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Ante estos cambios, nuestros expertos destacan seis habilidades de liderazgo que se han vuelto esenciales en el lugar de trabajo actual y ofrecen consejos pr\u00e1cticos sobre c\u00f3mo desarrollarlas.<\/span><\/p>\n

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1. Apertura emocional<\/strong><\/h2>\n

Este t\u00e9rmino, acu\u00f1ado por Sanchez-Burks, captura la capacidad de comprender y\u00a0<\/span>sintonizar con la din\u00e1mica emocional de su gente<\/span>\u00a0. \u201cSe trata de leer el ambiente, evaluar el estado de \u00e1nimo colectivo y reconocer el panorama emocional de su equipo\u201d,<\/em> dice. \u00bfEst\u00e1n todos en la misma p\u00e1gina o hay una tensi\u00f3n t\u00e1cita? \u00bfHay cohesi\u00f3n o hay lagunas en la comprensi\u00f3n? \u00bfSe escuchan todas las voces o faltan algunas perspectivas?<\/span><\/p>\n

Los l\u00edderes exitosos captan estas se\u00f1ales para comprender mejor c\u00f3mo los miembros de su equipo procesan la informaci\u00f3n, abordan los riesgos y mantienen el compromiso. Esta mayor conciencia genera relaciones m\u00e1s s\u00f3lidas y fomenta conexiones m\u00e1s profundas, lo que a su vez impulsa la retenci\u00f3n y el compromiso de los empleados. \u201cEs una fuente valiosa de informaci\u00f3n que ayuda a mantener a las personas un poco m\u00e1s de tiempo y a involucrarse un poco m\u00e1s\u201d.<\/em><\/span><\/p>\n

C\u00f3mo sintonizar con la din\u00e1mica emocional de tu equipo<\/strong><\/h3>\n

Desarrollar esta habilidad requiere pr\u00e1ctica y esfuerzo intencional, dice S\u00e1nchez-Burks. Recomienda buscar recursos que se centren en la din\u00e1mica de grupo y las emociones colectivas. Los ejercicios de autorreflexi\u00f3n, como\u00a0<\/span>llevar un diario sobre las interacciones del equipo<\/span>\u00a0y sus interpretaciones de ellas, tambi\u00e9n pueden mejorar su conciencia con el tiempo.<\/span><\/p>\n

Lynde recomienda que se tomen la temperatura de forma regular con el equipo. En la pr\u00f3xima reuni\u00f3n de grupo, pruebe este ejercicio: pida a todos que escriban (de forma an\u00f3nima o no) tres cosas que les gusten de su trabajo y que los motiven, y tres cosas que les resulten frustrantes. Despu\u00e9s de recopilar las respuestas, t\u00f3mese un tiempo para revisarlas y sintetizarlas. Luego, comparta los temas comunes con el grupo. Hable sobre los aspectos positivos y los puntos d\u00e9biles. Sea abierto y honesto; la transparencia ayuda a generar moral y confianza dentro del equipo. \u201cQuiz\u00e1s no pueda resolver todos los problemas, pero esta es una forma m\u00e1gica de hacer que su equipo sienta que su l\u00edder se preocupa por ellos\u201d,<\/em> afirma. \u201cLa gente quiere sentirse escuchada\u201d.<\/em><\/span><\/p>\n

Practique tambi\u00e9n la agudizaci\u00f3n de su radar emocional fuera del trabajo, a\u00f1ade S\u00e1nchez-Burks. Intente observar conversaciones en espacios p\u00fablicos como caf\u00e9s. Preste atenci\u00f3n a los matices emocionales, las reacciones y c\u00f3mo las personas se conectan (o no). Observe los matices en sus relaciones y busque se\u00f1ales no verbales como expresiones faciales, lenguaje corporal e incluso silencio. Piense en ello como observar a la gente con un prop\u00f3sito. \u00abDivi\u00e9rtase haci\u00e9ndolo\u00bb, dice.<\/span><\/p>\n

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2. Comunicaci\u00f3n adaptativa<\/strong><\/h2>\n

Esta habilidad implica saber c\u00f3mo y cu\u00e1ndo ajustar su comportamiento y\u00a0<\/span>estilo de liderazgo para adaptarse a la situaci\u00f3n y a su audiencia<\/span>\u00a0. Los l\u00edderes exitosos adaptan su enfoque para estar a la altura del momento y mejorar el rendimiento general del equipo. \u201cLos l\u00edderes deben saber c\u00f3mo conmover corazones y mentes\u201d,<\/em> dice Sanchez-Burks. \u201cEso significa no solo comprender c\u00f3mo se sienten los dem\u00e1s, sino usar ese conocimiento para influir, motivar y guiar\u201d.<\/em><\/span><\/p>\n

Conectarse con la energ\u00eda emocional del grupo puede marcar la diferencia en la resoluci\u00f3n de problemas y la construcci\u00f3n de relaciones; lo ayuda a trabajar en pos de una visi\u00f3n convincente. En pocas palabras: las vibraciones importan.<\/span><\/p>\n

Si necesita que su equipo se una en torno a un proyecto o a un objetivo organizacional, por ejemplo, mantener un tono emocional positivo y coherente ayuda a que todos se concentren y lleguen a la meta. Pero cuando el plan de juego implica un desaf\u00edo complejo relacionado con la estrategia empresarial, permitir una mezcla de emociones puede hacer surgir diferentes ideas. \u201cLa diversidad emocional estimula la creatividad\u201d,<\/em> agrega Sanchez-Burks.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo mejorar la adaptaci\u00f3n de tu estilo al momento y a tu audiencia<\/strong><\/h3>\n

\u201cLa regla de oro \u2014trata a las personas como te gustar\u00eda que te traten a ti\u2014 ha quedado obsoleta\u201d, afirma Lynde. \u201cAhora es la regla de platino: trata a las personas como\u00a0<\/span>ellas<\/span><\/em>\u00a0quieren ser tratadas\u201d.<\/span><\/p>\n

Esto requiere un esfuerzo concertado para construir relaciones. Ya sea que usted forme parte de un equipo o que est\u00e9 al frente de uno,\u00a0<\/span>reserve tiempo para conversaciones individuales<\/span>\u00a0para entender qu\u00e9 les importa a sus colegas, cu\u00e1les son sus prioridades y c\u00f3mo ven el mundo. Empatice. Haga un esfuerzo genuino para comprender las perspectivas y los sentimientos de sus colegas. \u201cNo hable todo el tiempo\u201d, dice Lynde. \u201cHaga preguntas y escuche atentamente\u201d.<\/span><\/p>\n

Lynde tambi\u00e9n recomienda herramientas como la evaluaci\u00f3n DISC, una medida del comportamiento interpersonal, o la encuesta Lifo, que analiza los estilos de trabajo individuales, para obtener una visi\u00f3n m\u00e1s profunda de las personalidades de las personas. \u201cEstas herramientas nos permiten vernos unos a otros desde una nueva perspectiva. Algunas personas son m\u00e1s centradas en los negocios y las tareas, mientras que otras est\u00e1n m\u00e1s orientadas a las personas\u201d.<\/em><\/span><\/p>\n

Sanchez-Burks se\u00f1ala que, a menudo, instintivamente intentamos cambiar los sentimientos de un colega, anim\u00e1ndolo o tranquiliz\u00e1ndolo. A veces, basta con reconocer sus emociones. \u201cHacerle saber a alguien que comprendes sus sentimientos sin intentar cambiarlo ayuda a generar confianza\u201d.<\/em><\/span><\/p>\n

La reflexi\u00f3n consciente<\/span>\u00a0tambi\u00e9n puede ser \u00fatil en este caso. Antes de una reuni\u00f3n o una conversaci\u00f3n importante, establezca metas claras sobre lo que desea lograr y c\u00f3mo desea que lo perciban. Despu\u00e9s, revise qu\u00e9 tan bien cumpli\u00f3 con esas metas y considere los ajustes que pueda hacer la pr\u00f3xima vez. Esta pr\u00e1ctica ayuda a desarrollar la autoconciencia y la adaptabilidad.<\/span><\/p>\n

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3. Pensamiento flexible<\/strong><\/h2>\n

Cuando\u00a0<\/span>las cosas parecen impredecibles<\/span>\u00a0e inciertas, existe una tendencia natural a volverse r\u00edgido en el pensamiento, lo que limita la capacidad de sopesar diferentes soluciones a los problemas. Pero para ser un l\u00edder eficaz en tiempos dif\u00edciles, debe ser capaz de hacer malabarismos con prioridades en pugna y mantener ideas opuestas en su cabeza. \u201cLos l\u00edderes deben estar abiertos a las paradojas\u201d<\/em>, dice Melwani.<\/span><\/p>\n

Esto significa\u00a0<\/span>aceptar la ambig\u00fcedad<\/span>\u00a0, buscar nuevas perspectivas y comprender el contexto m\u00e1s amplio. Cuando los l\u00edderes indican que est\u00e1n abiertos a nuevas opiniones,\u00a0<\/span>las investigaciones muestran<\/span>\u00a0que los miembros del equipo se sienten m\u00e1s seguros al compartir sus ideas, lo que en \u00faltima instancia conduce a decisiones m\u00e1s meditadas y resultados m\u00e1s s\u00f3lidos. \u201cProsperar en medio de la incertidumbre significa aceptarla, no rehuirla\u201d,<\/em> afirma.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo\u00a0aumentar tu agilidad mental<\/strong><\/h3>\n

Afrontar lo desconocido<\/span>\u00a0es un desaf\u00edo inherente y, a veces, francamente aterrador. \u201cHay que tener paciencia, porque habr\u00e1 obst\u00e1culos\u201d, afirma Lynde.<\/span><\/p>\n

Los l\u00edderes del pasado sent\u00edan la presi\u00f3n de tener todas las respuestas, pero el ritmo del cambio tecnol\u00f3gico exige un enfoque diferente, a\u00f1ade. Al igual que la IA, la resoluci\u00f3n de problemas ahora se centra en dise\u00f1ar h\u00e1bilmente las indicaciones adecuadas en lugar de almacenar toda la informaci\u00f3n en la cabeza. \u201cEl gran objetivo de los l\u00edderes es hacer las preguntas correctas\u201d,<\/em> afirma.<\/span><\/p>\n

Hacer buenas preguntas permite \u201cir m\u00e1s all\u00e1 de la perspectiva endurecida y adoptar posibilidades y formas de pensar muy diferentes\u201d, afirma S\u00e1nchez-Burks.<\/span><\/p>\n

Melwani recomienda actividades para aumentar la agilidad mental por cuenta propia, como los mapas mentales.\u00a0<\/span>Los mapas mentales son una t\u00e9cnica para diagramar ideas<\/span>\u00a0y organizar informaci\u00f3n en una estructura similar a un diagrama de flujo, mostrando las relaciones entre ellas. Puedes tomar notas de reuniones en forma de mapa mental; tambi\u00e9n puedes experimentar con ellos durante las discusiones grupales y las sesiones de lluvia de ideas. \u201cEstimula tu lado creativo\u201d, dice. \u201cY te ayuda a explorar visualmente las ideas y descubrir conexiones que podr\u00edan no ser obvias de inmediato\u201d.<\/span><\/p>\n

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4. B\u00fasqueda, adopci\u00f3n y coordinaci\u00f3n de perspectivas<\/strong><\/h2>\n

Las investigaciones demuestran de forma sistem\u00e1tica que\u00a0<\/span>el poder reduce la empat\u00eda<\/span>\u00a0y limita el enfoque. No es de extra\u00f1ar, entonces, que a medida que los l\u00edderes empresariales ascienden en la escala corporativa, a menudo conf\u00eden m\u00e1s en sus propias opiniones y pasen por alto las perspectivas de los dem\u00e1s. Pero para una gesti\u00f3n eficaz en cualquier nivel, es esencial buscar activamente perspectivas diferentes e integrar nueva informaci\u00f3n en su enfoque.<\/span><\/p>\n

Esta habilidad gerencial tambi\u00e9n es crucial para\u00a0<\/span>tareas como la negociaci\u00f3n<\/span>\u00a0, la gesti\u00f3n de riesgos, el pensamiento estrat\u00e9gico y la resoluci\u00f3n de conflictos. \u201cCuando te pones en el lugar de otra persona, te vuelves un oyente m\u00e1s atento y utilizas una perspectiva m\u00e1s amplia y hol\u00edstica para encontrar el camino a seguir\u201d<\/em>, afirma Melwani.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo ampliar tu comprensi\u00f3n de diferentes perspectivas<\/strong><\/h3>\n

Reflexione peri\u00f3dicamente sobre situaciones pasadas y futuras en las que comprender las perspectivas de los dem\u00e1s podr\u00eda mejorar los resultados. El objetivo es cuestionar sus creencias y \u201cmeterse en la mente de los dem\u00e1s\u201d, dice Melwani. Cuestione sus suposiciones; lo que da por sentado podr\u00eda ocultar sus mayores puntos ciegos.<\/span><\/p>\n

Melwani tambi\u00e9n recomienda ampliar su red de contactos, tanto dentro como fuera de su organizaci\u00f3n, con personas cuya visi\u00f3n del mundo sea diferente a la suya. Busque la opini\u00f3n de ellos y de otras personas que puedan ayudarlo a descubrir sus prejuicios y desafiarlo.<\/span><\/p>\n

\u00bfOtro m\u00e9todo eficaz?\u00a0<\/span>Leer m\u00e1s novelas<\/span>\u00a0. La ficci\u00f3n te sumerge en las perspectivas de personajes de otros or\u00edgenes, incluidas diferentes razas, nacionalidades y g\u00e9neros.\u00a0<\/span>Las investigaciones sugieren que<\/span>\u00a0esta exposici\u00f3n ampl\u00eda tu comprensi\u00f3n de los diferentes puntos de vista y los desaf\u00edos que enfrentan las personas en sus vidas. \u201cCuanto m\u00e1s hagas esto, m\u00e1s h\u00e1bil te volver\u00e1s\u201d, dice Melwani.<\/span><\/p>\n

Comprender c\u00f3mo te perciben los dem\u00e1s y c\u00f3mo te perciben los dem\u00e1s es esencial para crecer, a\u00f1ade Lynde. \u201cA veces, te equivocas por cosas importantes; a veces, son cosas muy peque\u00f1as las que te frenan\u201d.<\/em><\/span><\/p>\n

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5. Habilidades de disrupci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/strong><\/h2>\n

Se trata de una habilidad que implica desafiar el status quo. En lugar de apegarse a las convenciones establecidas, los l\u00edderes deben identificar y cuestionar las pr\u00e1cticas obsoletas para explorar nuevas ideas que puedan mejorar los resultados. \u201cNo se trata de romper las reglas solo por hacerlo, sino de cuestionar las pr\u00e1cticas establecidas desde hace mucho tiempo e impulsar el aprendizaje y la mejora continuos\u201d,<\/em> dice Melwani.<\/span><\/p>\n

Esta es una estrategia especialmente eficaz para promover la inclusi\u00f3n y la equidad en su empresa y su equipo. Para crear un\u00a0<\/span>entorno m\u00e1s abierto e inclusivo<\/span>\u00a0, los l\u00edderes deben repensar y revisar pr\u00e1cticas y normas profundamente arraigadas.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo sentirse m\u00e1s c\u00f3modo desafiando el status quo<\/strong><\/h3>\n

Lynde aconseja aprovechar las ideas y perspectivas de los dem\u00e1s para abrir nuevas posibilidades. Recuerde: las personas que est\u00e1n en primera l\u00ednea y los colegas de otros departamentos ven cosas que usted podr\u00eda pasar por alto. \u201cPiense en c\u00f3mo puede, como l\u00edder, adquirir el h\u00e1bito de explorar su imaginaci\u00f3n y sus mentes en busca de ideas\u201d, <\/em>dice. \u201cNo solo est\u00e1 ampliando su propio pensamiento, sino que tambi\u00e9n est\u00e1 haciendo que los dem\u00e1s sientan que sus contribuciones son importantes\u201d.<\/em><\/span><\/p>\n

Ella recomienda reservar los \u00faltimos 10 minutos de las reuniones semanales para preguntar a todos: \u00bfQu\u00e9 podr\u00edamos estar haciendo mejor? Esta pr\u00e1ctica alienta a los miembros del equipo a venir preparados con sugerencias. Incluso si no est\u00e1s dirigiendo reuniones oficialmente, a\u00fan puedes contribuir a una cultura de innovaci\u00f3n ofreciendo ideas para mejorar. \u201cLa estrategia es una responsabilidad compartida\u201d, dice.<\/span><\/p>\n

Por \u00faltimo, apoye a su equipo en el aprendizaje de nuevas habilidades, la realizaci\u00f3n de proyectos piloto y el aprendizaje de los fracasos. Adopte la voluntad de asumir nuevos desaf\u00edos y experimentar tambi\u00e9n en su propio trabajo. \u201cTome como ejemplo el desarrollo de software y adopte un enfoque \u00e1gil: pruebe, experimente e itere\u201d, dice Lynde.<\/span><\/p>\n

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6. Autoconciencia resiliente<\/strong><\/h2>\n

Como l\u00edder, se espera que est\u00e9 siempre disponible y de guardia para apoyar a sus empleados, ya sea con problemas laborales o con sus <\/span>necesidades de salud mental<\/span>\u00a0. \u201cSe espera que est\u00e9s disociado de tu humanidad, pero los l\u00edderes tambi\u00e9n son humanos\u201d<\/em>, dice Sanchez-Burks. \u201cPuede ser solitario estar en la cima\u201d.<\/span><\/p>\n

La autoconciencia implica\u00a0<\/span>reconocer las propias limitaciones<\/span>\u00a0y saber cu\u00e1ndo buscar ayuda. Esta importante habilidad de liderazgo no solo consiste en gestionar el propio estr\u00e9s, sino tambi\u00e9n en dar un buen ejemplo a su equipo. Al ser consciente de sus necesidades y l\u00edmites, demuestra fortaleza y autocuidado, lo que contribuye a un entorno de trabajo positivo.<\/span><\/p>\n

\u201cLos l\u00edderes enfrentan los mismos desaf\u00edos que todos los dem\u00e1s: gestionar el trabajo, el estr\u00e9s y las exigencias de la vida, pero tambi\u00e9n se espera que lleven la carga de sus equipos\u201d,<\/em> afirma Melwani.<\/span><\/p>\n

C\u00f3mo fomentar la fortaleza emocional y la resistencia mental<\/strong><\/h3>\n

Para apoyar eficazmente a su equipo, necesita una\u00a0<\/span>red de apoyo<\/span>\u00a0propia y s\u00f3lida. Melwani recomienda buscar recursos dentro y fuera del trabajo, como mentores, consejeros y grupos de pares. Tener personas que puedan ofrecer consejos constructivos es invaluable, \u201cespecialmente si pueden ayudar con los ajustes en tiempo real\u201d, dice.<\/span><\/p>\n

Lynde sugiere una pr\u00e1ctica sencilla pero eficaz: pedir peri\u00f3dicamente la opini\u00f3n de seis u ocho personas que te conozcan mejor en el trabajo (tu jefe, tus compa\u00f1eros y tus subordinados directos). Preg\u00fantales: \u00bfQu\u00e9 estoy haciendo bien? \u00bfQu\u00e9 podr\u00eda mejorar? Dales una semana para que reflexionen y luego haz un seguimiento de sus ideas.<\/span><\/p>\n

Elige un par de \u00e1reas en las que centrarte y luego contin\u00faa con preguntas espec\u00edficas como: Hace cinco meses, me dijiste que trabajara para ser un mejor oyente. He tratado de no interrumpir y de no usar el tel\u00e9fono. \u00bfC\u00f3mo lo estoy haciendo?<\/span><\/p>\n

Lynde recomienda repetir este proceso dos o tres veces al a\u00f1o. Puede que tengas miedo de que admitir tus debilidades te haga parecer menos competente. \u201cPero en realidad, est\u00e1s dando ejemplo de c\u00f3mo recibir retroalimentaci\u00f3n\u201d, afirma. \u201cTe hace parecer m\u00e1s fuerte y m\u00e1s humano\u201d.<\/span><\/p>\n

Sanchez-Burks sugiere estudiar a sus deportistas favoritos e inspirarse en c\u00f3mo gestionan su estado f\u00edsico y mental para rendir al m\u00e1ximo. \u201cRendirse al m\u00e1ximo no es sostenible\u201d, afirma. \u201cHay que saber cu\u00e1ndo reducir la intensidad, c\u00f3mo recuperarse y c\u00f3mo aumentar la resistencia\u201d.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

El desarrollo de estas seis habilidades clave de liderazgo no se trata solo de su crecimiento personal, sino tambi\u00e9n de dar forma al futuro del trabajo e inspirar a quienes lo rodean. Los l\u00edderes est\u00e1n bajo nuevas presiones para desempe\u00f1arse a niveles m\u00e1s altos y adaptarse r\u00e1pidamente a las demandas cambiantes. Pero si bien \u00abhoy en d\u00eda el liderazgo es m\u00e1s dif\u00edcil, tambi\u00e9n es m\u00e1s emocionante\u00bb, dice Melwani. \u00abHay m\u00e1s oportunidades de impulsar un cambio real y generar un impacto positivo duradero\u00bb.<\/span><\/p>\n

\n

Texto con traducci\u00f3n autom\u00e1tica de Google.<\/em><\/p>\n

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Tomado de:<\/em><\/strong>
\nHarvard Business Review. 6 Essential Leadership Skills \u2014 and How to Develop Them. Recuperado de: <\/em>www.hbr.org<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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