{"id":792,"date":"2018-06-21T08:11:15","date_gmt":"2018-06-21T13:11:15","guid":{"rendered":"http:\/\/alpar.com.co\/blog\/?p=792"},"modified":"2018-06-21T10:57:25","modified_gmt":"2018-06-21T15:57:25","slug":"de-prestadores-de-servicios-funebres-a-prestadores-servicios-virtuales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/alpar.com.co\/blog\/de-prestadores-de-servicios-funebres-a-prestadores-servicios-virtuales\/","title":{"rendered":"De prestadores de servicios f\u00fanebres a prestadores servicios virtuales"},"content":{"rendered":"

El mundo se mueve a una velocidad exponencial.<\/p>\n

Las personas cambian sus costumbres y la cultura de nuestros pa\u00edses cambia, m\u00e1s o menos r\u00e1pido seg\u00fan cuan arraigadas est\u00e9n.<\/p>\n

El sector de la industria no es ajeno a ello, por eso es de tanta importancia conocer la idiosincrasia de la sociedad de cada uno de nuestros pa\u00edses y conservar ciertas costumbres y rituales al prestar nuestros servicios. Seguramente los ritos son distintos por razones hist\u00f3ricas, de raza, religiones y culturales, pero existen, y es nuestra responsabilidad que el respeto al fallecido se mantenga o al menos el \u00faltimo homenaje sea modificado, manteniendo el respeto y la dignidad que se merece.<\/p>\n

Es nuestro deber adaptarnos a los cambios, estar atentos y escuchar a las familias, ya que esta profesi\u00f3n requiere de emprendedores que puedan brindar nuevos servicios.<\/p>\n

Todos sabemos que en muchos pa\u00edses de Sudam\u00e9rica, mi pa\u00eds es un ejemplo de ello, el hablar de la muerte es un tema tab\u00fa, mucho se dice de que los velatorios son m\u00e1s cortos, los f\u00e9retros son m\u00e1s sencillos, el poco uso de \u00e1lbumes de firmas donde expresar las condolencias y la creencia social de que la cremaci\u00f3n sustituye al servicio f\u00fanebre y que luego las cenizas solamente pueden ser esparcidas.<\/p>\n

Hemos visto en nuestra organizaci\u00f3n cambios en los \u00faltimos 8 a\u00f1os que no hubi\u00e9semos pensado los tendr\u00edamos que hacer, comenzando con nuestra Misi\u00f3n que actualmente es: \u201c\u2026.dar tranquilidad a las familias antes, durante y despu\u00e9s de prestar nuestros servicios\u201d<\/em>.<\/p>\n

Ofrecemos servicios previsionales de cremaci\u00f3n y cementerio parque en minicuota, urnas para cenizas biodegradables, charlas de acompa\u00f1amiento en el duelo; celebraciones en fechas especiales en el Cementerio Parque que permiten reunir a las familias en un entorno ecol\u00f3gico; art\u00edculos en nuestra p\u00e1gina web sobre c\u00f3mo abordar el duelo, participar en eventos como el Mundo Unido por la Vida para demostrar la importancia de celebrar la vida de quien se fue; p\u00e1gina web que incluye informaci\u00f3n diaria de \u00a0servicios f\u00fanebres, inhumaciones o cremaciones que se est\u00e1n realizando; ofrecer el env\u00edo de flores, condolencias, publicaci\u00f3n de avisos v\u00eda on line.<\/p>\n

Nuestra atenci\u00f3n personalizada ahora permite ofrecer todos los servicios bajo la marca paraguas \u201cMartinelli\u201d en una \u00fanica locaci\u00f3n y todos los servicios en nuestras salas deben satisfacer los requerimientos de las familias. Nuestras salas preferenciales incluyen pantallas LCD en los privados, ofreciendo a las familias si tienen ni\u00f1os que van a estar entretenidos con un programa apropiado a su edad en un lugar tranquilo y con l\u00e1pices para pintar dibujos seleccionados por nosotros para su edad. \u00a0En estas salas hemos incorporado la posibilidad de tener la m\u00fasica de fondo que la familia desee y c\u00e1maras con tecnolog\u00eda que permiten a familiares y amigos en el exterior, a trav\u00e9s de un c\u00f3digo acceder al velatorio de modo virtual.<\/p>\n

En la era de los baby shower planners, wedding planners nosotros debemos ser los \u201cfuneral planners\u201d<\/em>.<\/strong><\/p>\n

\"Delegaci\u00f3n

Delegaci\u00f3n de ALPAR en Babaoshan Funeral Home (mayo 2017).<\/em><\/p><\/div>\n

El a\u00f1o pasado visit\u00e9 China con la delegaci\u00f3n de ALPAR y qued\u00e9 positivamente asombrada de los rituales y ceremonias de despedida con respeto y dignidad que se ofrecen a pesar de la obligaci\u00f3n de cremar por un tema de espacio f\u00edsico. Visitamos un centro educativo en un cementerio donde los ni\u00f1os reciben informaci\u00f3n sobre las etapas de la vida, un museo dentro de una funeraria, en caso de muertes por accidente la fabricaci\u00f3n de m\u00e1scaras 3D en base a fotos del fallecido para que luzca digno, familias que pasan en promedio 5 d\u00edas en la funeraria cumpliendo rituales antes de la cremaci\u00f3n.<\/p>\n

Ayer le\u00ed un art\u00edculo que les comparto de una iniciativa en China y fue publicado en abril de este a\u00f1o en ABC de Espa\u00f1a:<\/strong><\/p>\n

Las nuevas tecnolog\u00edas y la realidad virtual se ponen\u00a0al servicio de la muerte en China\u00a0y cada vez son m\u00e1s los usos que les dan las funerarias, en un pa\u00eds con profundas tradiciones como el Festival Qingming o D\u00eda de Barrer las Tumbas, que se celebra hoy.<\/em><\/p>\n

Millones de chinos visitan en estos d\u00edas los cementerios del pa\u00eds para rendir homenaje a sus antepasados recorriendo sus tumbas. Las limpian, las adornan con flores, hacen ofrendas de comida o incluso de dinero,\u00a0con billetes ficticios creados para la ocasi\u00f3n\u00a0que se queman junto a las tumbas para que lleguen al m\u00e1s all\u00e1.<\/em><\/p>\n

En el sur del pa\u00eds, a esta costumbre se a\u00f1ade la de\u00a0quemar miniaturas en cart\u00f3n\u00a0de casas, coches o aparatos tecnol\u00f3gicos para que a sus difuntos no les falte nada.<\/em><\/p>\n

Mientras, las funerarias\u00a0aprovechan esta semana para mostrar llamativas novedades como un\u00a0programa de simulaci\u00f3n virtual de la muerte, que fue presentado hace unos d\u00edas por la funeraria m\u00e1s grande de Pek\u00edn, Babaoshan Funeral Parlor.<\/em><\/p>\n

A trav\u00e9s de gafas de realidad virtual y auriculares, los usuarios pueden experimentar distintas escenas relacionadas con la muerte como\u00a0un ataque al coraz\u00f3n en el trabajo, un rescate param\u00e9dico fallido,\u00a0as\u00ed como una visi\u00f3n de la entrada al m\u00e1s all\u00e1.<\/em><\/p>\n

\u00abExperimentar esto permite a las personas\u00a0apreciar mejor la belleza de la vida\u00bb, cont\u00f3 al diario local The Beijing News el empleado de la sala funeraria Dong Ziyi.<\/em><\/p>\n

Aunque este programa es temporal, la funeraria ya usa las nuevas tecnolog\u00edas como los\u00a0c\u00f3digos QR, que se utilizan para evitar la identificaci\u00f3n err\u00f3nea de los cad\u00e1veres.<\/em><\/p>\n

Esta funeraria\u00a0intinera 22.000 cad\u00e1veres cada a\u00f1o, un cuarto de la demanda total de la capital china.<\/em><\/p>\n

\n

Maria Martinelli – Uruguay<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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