Responsable del Tratamiento
La Asociación Gremial Latinoamericana de Cementerios y Servicios Funerarios (en adelante, "ALPAR"), con sede administrativa principal en Transversal 33B Diagonal 74A-27, Of. 1005, Edificio Lauret, Medellín, Colombia, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de su sitio web, formularios, portal del miembro y demás canales digitales.
La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos, compartimos y protegemos su información personal, así como los derechos que le asisten como titular de dichos datos.
Datos que Recopilamos
Datos de registro y membresía
Nombre completo, razón social, cargo, país y ciudad, correo electrónico, teléfono, documento de identificación o NIT, y datos relacionados con la actividad comercial cuando aplica.
Datos de pago
Los pagos son procesados por PlaceToPay (Evertec), nuestro proveedor autorizado. ALPAR no almacena datos completos de tarjetas: únicamente recibe confirmaciones de transacción y referencias no sensibles. La información financiera es tratada por PlaceToPay conforme a estándares PCI DSS.
Datos de navegación
Utilizamos cookies técnicas para asegurar el correcto funcionamiento del sitio (sesión, preferencias, seguridad). No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros con fines comerciales.
Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales se tratan para las siguientes finalidades:
Gestión de membresías: evaluación de solicitudes, facturación, renovación, beneficios asociados y atención al asociado.
Comunicaciones institucionales: envío de boletines, comunicados oficiales, invitaciones, convocatorias y noticias del sector.
Organización de eventos: inscripción, logística, expedición de certificados, registro fotográfico y de video con fines institucionales.
Cumplimiento legal: atención de obligaciones contables, tributarias, regulatorias y requerimientos de autoridades competentes.
Mejora de servicios: análisis estadístico agregado para optimizar contenidos, beneficios y experiencia digital.
Base Legal
El tratamiento de sus datos se realiza con fundamento en una o varias de las siguientes bases legales:
El consentimiento informado, previo y expreso del titular, otorgado al diligenciar formularios o aceptar la presente política.
La ejecución de un contrato del cual el titular es parte (por ejemplo, una membresía o inscripción a un evento).
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a ALPAR.
El interés legítimo de ALPAR en mantener relaciones institucionales con su comunidad de asociados, siempre que no prevalezcan los derechos del titular.
Conservación de Datos
Conservamos los datos personales por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa contable, tributaria y de archivística institucional. Una vez cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
Transferencia Internacional de Datos
Dado el carácter regional de ALPAR, sus datos podrán ser tratados en distintos países de los cinco continentes (América, Europa, Asia, Africa, Antártica y Oceanía)— donde se encuentran empresas miembros, entidades homologas o se desarrollan eventos, se prestan servicios o residen aliados estratégicos de la asociación.
Proveedores tecnológicos externos
Datos limitados pueden ser tratados por proveedores ubicados fuera de la región (hosting, correo electrónico, plataformas de eventos virtuales y la pasarela de pagos PlaceToPay). En todos los casos, ALPAR exige a estos terceros niveles de protección equivalentes a los previstos en esta política.
Derechos del Titular
Como titular de los datos, usted tiene derecho a:
Acceder
a la información personal que ALPAR mantiene sobre usted.
Rectificar
datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelar o suprimir
sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando se haya revocado el consentimiento.
Oponerse
al tratamiento por motivos legítimos.
Revocar
el consentimiento previamente otorgado, sin efecto retroactivo.
Reclamar
ante la autoridad de protección de datos competente en su país de residencia.
Seguridad
ALPAR implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Modificaciones
Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para reflejar cambios normativos, tecnológicos o en las prácticas de ALPAR. Las actualizaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de última modificación. Cuando los cambios sean sustanciales, comunicaremos previamente a los miembros activos por correo electrónico o a través del portal.
Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con ALPAR a través de:
Correo institucional
alpar@alpar.com.coFormulario web
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